Ofte stilte spørsmål om fortelt

Ofte stilte spørsmål

• Hvordan vedlikeholde AirFrame?

  Kampa AirPoles trenger ikke noe vedlikehold, men bør beskyttes mot skade under oppbevaring. Skade som følge av feil bruk, vindskade eller forsømmelse dekkes ikke av garantien. Få skader reparert ved første mulighet.

  Over tid kan AirPoles vri seg litt. Dette skyldes først og fremst at forteltet er underoppblåst, men det kan også oppstå under oppsett eller demontering. Dette kan løses med litt justering av rørene.

  Det kan hende at isoleringsventilene på AirFrames må festes på nytt over tid.

• Hvordan rengjør jeg forteltet mitt?

  Skitne fortelt kan vaskes med rent vann og en myk børste. Ikke skrubb eller bruk rengjøringsmidler.

  Hvis dette ikke rengjør forteltet, er Kampa Awning & Tent Cleaner tilgjengelig hos din forhandler. Som en forholdsregel anbefaler vi alltid at forteltet belegges på nytt med vår spray for beskyttelse av fortelt og telt, da dette vil gi et ekstra lag med vann og UV-motstand.

  Det er alltid best å først teste et rengjøringsprodukt på en del av forteltet du ikke kan se i tilfelle eventuelle negative effekter rengjøringsmiddelet kan forårsake.

  Fugleskitt og kvae fra trær bør fjernes så snart som mulig for å forhindre permanent skade på materialet.

• Hva med kondensering i fortelt?

  Under visse forhold vil alle fortelt lide av innvendig kondens.

  Kondens dannes ved at fuktig, varm luft kommer i kontakt med en kjølig overflate. Denne fuktigheten kondenserer og skaper vann. Avhengig av forholdene kan kondensering være ganske alvorlig og vanligvis forveksles med lekkasje, spesielt fordi det kan renne ned på innsiden av taket og dryppe av slips, tape og andre innvendige beslag.

  En mistenkt lekkasje vil nesten helt sikkert vise seg å være kondens.

  De primære årsakene til kondens er:

  • Fuktighet i bakken.
  • Fuktighet i luften.
  • Været.

  Kondens kan også komme fra:

  Folk som sover i forteltet.

  • En voksen kan lett produsere 1 l vann over 12 timer gjennom pusting.
  • Varmeapparater som brukes i forteltet.
  • Matlaging i forteltet.
  • Eksosventiler fra kjøretøyet inn i forteltet.
  • Våte artikler – frakker, jakker, håndklær eller til og med våte hunder.
  • Regn – det er ikke uvanlig at kondens oppstår fra regn.
  • Kaldt regn kan raskt redusere materialtemperaturen mens temperaturen forblir varm inne i forteltet.
  • Den varme luften kommer i kontakt med det kalde materialet som kondenserer og danner kondens.

  Kondens kan reduseres med:

  • Unngå stigninger på vått underlag.
  • God ventilasjon.
  • Luftgjennomstrømming reduserer luftfuktigheten inne i forteltet.
  • Slå av varmeapparater som brukes i forteltet.
  • Ikke oppbevar våte gjenstander inne i forteltet.
  • Bruk et ikke-pustende vanntett underlag.
  • Dette hindrer at fuktigheten som kommer fra bakken, kondenserer inne i forteltet, og er den mest effektive måten å hindre kondensering på.
  • I enkelte europeiske land mottar vi ikke rapporter om kondens, da de bruker ikke-pustende vanntett grunnduk under forteltet.

  Takforing er også tilgjengelig for mange av våre fortelt, som bidrar til å redusere kondens ved å regulere temperaturen inne i forteltet og fanger opp eventuelle drypp som faller ned fra taket og lar vannet spre seg når forholdene blir bedre.

  "Jeg opplevde ikke kondens med mitt tidligere fortelt"

   Det er ikke uvanlig at kunder rapporterer at de ikke opplevde kondensering med sitt tidligere fortelt. Det er flere grunner til dette.

  Forteltmaterialet som brukes på de fleste Kampa-fortelt har et vanntett PU-belegg på hele forteltet, og sømmene i forteltet har blitt teipet fra fabrikken, noe som gjør enheten helt vanntett. Dette hindrer at det kommer inn vann, men det hindrer også at fuktighet kommer ut.

  De fleste kondensering skjer utenfor sesongen – tidlig vår, høst, vinter. På grunn av enkel bruk, bruker flere kunder sine lette fortelt når de er utenfor sesongen, der man tidligere ville vurdert det som for mye jobb å sette opp et tradisjonelt fortelt.

  Kampa-fortelt som bruker Weathershield™ Expert-materialer vil oppleve redusert kondens, da dette er et pustende materiale og mer egnet til campingturer utenfor sesongen.

• Hva er deres forteltgaranti?

  Kampa-fortelt er dekket av en omfattende garanti. Vi tilbyr en grundig kundeservicefunksjon som du kan få tilgang til gjennom forhandleren. Kampa vil omdirigere alle garantiforespørsler til forhandleren.

  Våre garantiperioder (med mindre annet er oppgitt):

  • AirFrame/AirPole-system – 2 års deler
  • Stenger (stål og aluminium) – 1 års deler
  • Stoff – 1 år
  • Andre komponenter – 1 år
  • Tilbehør – 1 år

  Garantien dekker produksjonsfeil, materialer og deler. Alle krav må gjøres via forhandleren.

  Vi anbefaler at du prøver å sette opp forteltet hjemme før du bruker det for første gang. Dette gjør at du kan gjøre deg kjent med forteltet, dets oppsett og eventuelle begrensninger forteltet kan ha for din bestemte bruk.

  Hva dekkes ikke?

  Slitasje
  Noe generell slitasje forventes med en markise over tid. Kampa lagerfører et omfattende utvalg av reservedeler slik at deler kan erstattes om nødvendig. Hvis det brukes riktig, bør forteltet gi deg mange år med problemfri bruk. For å vedlikeholde et fortelt på best mulig måte, vennligst les avsnittet "Pleie av fortelt" i Ofte stilte spørsmål.

  UV-nedbrytning
  Tekstilene i forteltet kan svekkes ved langvarig eksponering for sollys. Kampa fortelttekstiler er behandlet for å beskytte det mot UV. Under normal feriebruk vil et fortelt gi lang service, men bruk over lengre perioder i sterkt sollys vil snart forårsake forringelse. I slike tilfeller vil det være lurt å bruke et sted så skyggefullt som mulig. UV-nedbrytning dekkes ikke av garantien.

  Misbruk
  Hvis de brukes riktig, bør Kampa-fortelt gi deg år med problemfri bruk. For å vedlikeholde et fortelt på best mulig måte, vennligst les avsnittet "Pleie av fortelt" i Ofte stilte spørsmål.

  Eventuelle reparasjoner skal kun utføres av et selskap som er anbefalt av Kampa eller forhandleren. Uautoriserte reparasjoner og/eller endringer kan ugyldiggjøre garantien.

  Utilsiktet skade
  Kampa anbefaler at alle fortelt forsikres mot utilsiktede skader og stormskader.

  Stormskader
  Kampa-fortelt er konstruert for bruk i lett til moderat vær. Under kraftig vind eller snø anbefales det at forteltet tas ned. Kampa anbefaler at alle fortelt forsikres mot utilsiktede skader og stormskader.

  Kondens
  Dette er ikke en feil på forteltet, men på grunn av ukontrollerbare atmosfæriske forhold. Du finner mer informasjon i avsnittet "Kondens" i ofte stilte spørsmål.

  Permanent, sesongbasert, semipermanent eller kommersiell bruk
  Våre fortelt er utviklet for turbruk; de er ikke konstruert for statisk eller kommersiell bruk, med mindre annet er oppgitt.

  *All-Season-modeller er designet for bruk på sesongbaserte plasser.

  Følgetap

• Hvordan vedlikeholde forteltets overtelt?

  Reparasjoner på overteltet bør foretas av et autorisert Kampa-reparasjonssenter eller din forhandler. Reparasjoner og endringer foretatt av et uautorisert selskap kan ugyldiggjøre garantien.

  Kampa anbefaler at Kampa telt og markisebeskytter brukes på overteltmaterialet årlig. Dette sikrer ikke bare at forteltet holder seg vanntett, den vil også skape et ekstra lag med motstand mot UV-skader, noe som forlenger levetiden til en markise.

  Kampa telt- og markisebeskytter kan også brukes hvis forteltet lekker. Vennligst merk at vår erfaring er at de aller fleste mistenkte lekkasjer faktisk er kondens.

  Hvis noe sømteip har blitt skadet eller løsnet, vil Kampa anbefale at den repareres ved hjelp av produktet CA9013 – sømtetningsmasse. Dette påføres enkelt og resulterer i en fargeløs og fleksibel reparasjon.

• Hvordan vedlikeholde den elektriske pumpen?

  Det anbefales å sjekke elektriske pumper hver gang før du reiser bort med forteltet for å sikre at den fortsatt fungerer som den skal. Kampa elektriske pumper krever en 12V 10A strømkilde.

  Den enkleste måten å teste pumpen på er ved å påføre tommelen over dysen på enden av slangen og deretter pumpe håndtaket, dreie pumpen og du vil kjenne trykkøkningen. Hvis du ikke kjenner noe trykk, kan det hende at pumpen ikke fungerer som den skal eller drives av en tilstrekkelig tilførsel, eller det kan være skader på en del av slangen som lar luften slippe ut. Reparer eller skift ut før neste bruk.

• Hvordan vedlikeholde forteltets håndpumpe?
  Det anbefales å sjekke forteltpumpen hver gang før du reiser bort med forteltet, for å sikre at den fortsatt fungerer som den skal. Den enkleste måten å teste pumpen på er ved å påføre tommelen over dysen på enden av slangen og deretter pumpe håndtaket. Hvis det er vanskelig å pumpe, så fungerer pumpen som den skal. Hvis det er lett å pumpe, kan det hende at belgene ikke pumper luft korrekt, eller det kan oppstå skade på en del av slangen som slipper ut luft. Reparer eller skift ut før neste bruk.
• Hvordan kobles frittstående fortelt til bobilen/campingbilen?

  Kampa frittstående fortelt kan kobles til kjøretøy på flere måter:

  Strammelinjemetode

  • Dette er den raskeste metoden.
  • Kast strammelinjene, festet til de øvre hjørnene av tunnelen, over kjøretøyet, og enten hekt ned på den andre siden eller legg over hjulene.
  • Løsne for å kjøre bort.

  Keder-perlemetode (valgfritt tilbehør anbefales)

  • Kampa frittstående fortelt leveres med en 6 mm vulst langs lengden av den bakre tunnelen.
  • Fest direkte til forteltskinnen (hvis montert) eller kanalen til kassettmarkisen.
  • Valgfritt frittstående sett er nødvendig:
    • 6 til 6 mm frittstående sett i 3 m og 4 m lengder.
    • 6 til 4 mm frittstående sett i 3 m og 4 m lengder kan brukes til å feste til en Fiamma-kassett
  • Når du bruker et frittstående sett, må du fjerne åttetallsprofilen for å kjøre vekk.

  Limpet™-sugemetode (valgfritt tilbehør kreves)

  • Bruker Kampas Limpet™ Suction frittstående sett.
  • Bare fest Limpets til en flat, jevn overflate på kjøretøyet og tre vulsttråden på forteltet inn i åttetallsprofilen.
  • Fjern åttetallsprofilen for å kjøre bort.

  Borrelåsløkkemetode

  • For kjøretøy utstyrt med takskinner.
  • Fest borrelåsstroppene som er montert langs den øvre kanten på tunnelen, rundt takskinnen.
  • Løsne borrelåsen for å kjøre avgårde.

  Stang og klemmemetode (valgfritt tilbehør kreves)

  • Den sikreste metoden for kjøretøy med takrenne.
  • Krever takrenne som går langs hele fortelttunnelens lengde.
  • Tre stangen inn i hylsen på tunnelkanten.
  • Hvil stangen i takrennen og sikre med klemmer.
  • Fjern klemmene og stangen fra takrennen til å kjøre av gårde.

  Metode for magnetisk bortkjøringssett

  • For kjøretøy med stålkarosseri.
• Hvordan oppbevare et fortelt?

  Fortelt oppbevares best åpne. Luft helt og sørg for at det er helt tørt før du pakker det bort. Oppbevares på et godt ventilert og tørt sted. Et vått/fuktig fortelt vil utvikle mugg overraskende raskt. Det kan også oppstå mugg når et fortelt blir stående oppe over lengre perioder med dårlig ventilasjon.

  Mugg vil ha en negativ effekt på materialenes PU-belegg:

  • Vanntett
  • Materialets levetid
  • Hvis det har dannet seg mugg, anbefaler vi at forteltet rengjøres med vår markiserens, og vårt Super Hydrophobic-vannlås påføres materialet.

  Stål- og aluminiumsstenger bør oppbevares på et godt ventilert tørt sted. Hvis de blir våte/fuktige, kan de korrodere og føre til permanent skade på stengene. For å forhindre korrosjon kan stenger oppbevares med et tynt belegg av vaselin for å beskytte dem. Sørg for at dette er helt fjernet før bruk.

  Når forteltet foldes sammen, bør glidelåser unngå kontakt med vinduene når det er mulig. Instruksjoner om den beste måten å brette fortelt på er inkludert i bruksanvisningen for forteltet.

  Plugger skal rengjøres og kontrolleres for skader før oppbevaring. Forteltet leveres komplett med universalplugger. Disse vil være egnet for mange steder, men det vil være noen tilfeller hvor forskjellige plugger vil være nødvendig.

  Hvis et fortelt oppbevares på et svært kaldt sted, under 0 ̊C, anbefales det at det bringes til en varmere temperatur før bruk, spesielt vinduspanelene. Vinduene kan sprekke under oppsett hvis de blir for kalde.

• Hvordan reparere eller erstatte en AirPole?

  For Air-Frame-systemfortelt kan du fjerne en Air-Pole når forteltet er oppblåst eller tømt, men hvis det er oppblåst må isolasjonsventilene rundt Air-Pole lukkes.

  1. Åpne glidelåsen på den ytre hylsen som holder Air-Pole.
  2. Løsne kompresjonsbeslagene på den berørte siden av isolasjonsventilen. Det kan være flere ventiler per Air-Pole. Nå skal du kunne fjerne Air-Pole.
     DU MÅ ALDRI ÅPNE GLIDELÅSEN PÅ ET BESKYTTELSESDEKSEL MENS LUFTSTANGEN BLÅSES OPP.
  3. Åpne glidelåsen på Air-Poles beskyttende hylse for å eksponere blæren (indre slange).
  4. Finn punkteringen. Dette blir enklere hvis du blåser litt luft inn i slangen. For små hull kan det være nødvendig å senke blæren ned i vann.
  5. Når punksjonen er plassert, kan blæren repareres med reparasjonstape. Vi anbefaler produktet CA9001 - reparasjonstape for markiser og telt.
     
     1. Reparasjonen kan forbedres ved å bruke en kombinasjon av det ovennevnte og produktet CA9011 - reparasjonsløsning, som er et fleksibelt lim (reparasjonstape og reparasjonsløsning er tilgjengelig sammen i settform). Følg produsentens instruksjoner for reparasjon.
     2. Et annet alternativ er å skifte ut røret. Reservedeler er tilgjengelige hos din forhandler eller direkte fra Kampa.
  6. Monter Air-Pole igjen, fest glidelåsen til hylsen og koble slangene til isolasjonsventilene igjen.
• Hvilke reservedelssett for fortelt anbefaler dere?

  Vi anbefaler at det oppbevares et omfattende reservedelssett sammen med forteltet.

  Dette bør omfatte:

  • Markiserens – Kampa Awning & Tent Cleaner vil gjøre det enklere å rengjøre smuss og andre merker.
  • Vanntett spray – Hvis du mistenker at forteltet lekker, er Kampa Awning Awning & Tent Protector spray den raskeste måten å sikre at materialet er vanntett på. Etter påføring skal eventuelle lekkasjer løses umiddelbart. Av erfaring er de aller fleste mistenkte lekkasjene faktisk kondens. Hvis lekkasjen fortsetter, er det mest sannsynlig kondens.
  • Sømtetning – Hvis du mistenker at forteltet lekker ved et bestemt sømpunkt, er det best å bruke sømtetning som bør løse eventuelle problemer.
  • Reparasjonstape – Kampa-reparasjonstape kan brukes til å løse midlertidig problemer med Air-Pole på stedet før en mer permanent løsning kan lages, samt reparasjoner av forteltvinduer og insektsduk.
  • Reserveplugger – Disse bør inkludere plugger for både myke og harde stående stenger.
• Hva skjer med luften i Kampa AirFrame når temperaturen øker?

  AirFrame-systemet er testet til 22 psi og fungerer best når det blåses opp til 9 psi, og er egnet for både varme og kalde klimaer samt ekstreme temperaturendringer.

  Da AirPoles kan takle ekstreme temperaturendringer, bruker ikke Kampa-fortelt "trykkavlastningsventiler", da disse vil drive ut luft unødvendig fra forteltet, redusere stabiliteten og kreve mer luft.

  Diagrammet nedenfor viser hvordan lufttrykket i en AirPole vil variere i ulike temperaturer:

  AirPole-trykk Temperatur

  • 12,0 psi 50°C / 122°F
  • 10,5 psi 40°C / 104°F
  • 9,7 psi 30°C / 86°F
  • 9,0 psi 20°C / 68°F
  • 8,2 psi 10°C / 50°F
  • 7,5 psi 0°C / 32°F
  • 6,7 psi -10°C / 14°F
  • 5,9 psi -20°C / -4°F
  • 5,2 psi -30°C / -22°F

  i: Et fortelt som er oppblåst til 9 psi ved 20°C (68°F) vil bare øke til 10,5 psi ved 40°C (104°F), godt innenfor det testede maksimale lufttrykket på 22 psi.

• Hvilket frittstående fortelt passer til campingbilen/bobilen min?

  Kampas frittstående fortelt er utformet for å passe til et bredt utvalg av campingbiler og bobiler.

  Høyde

  En rekke fortelttunnelhøyder er tilgjengelige i Kampas utvalg av frittstående fortelt som passer til en rekke ulike kjøretøystilkoblingshøyder. Tabellen nedenfor viser tunnelhøydene for det meste av strømområdet.
  
  Tilkoblingshøyden kan justeres fra bruk av strammestropper i tunnelen og justerbare festestropper, plassert på den bakre tunnelen på forteltet. Høyere kjøretøy vil bruke mindre stramming, kortere kjøretøy vil kreve mer. Forteltets hoveddel er alltid i flukt.

  i: Tilkobling av tunneler er universalt tilpasset, og dette betyr at de vil fungere bedre på enkelte kjøretøyer enn andre.

  Tunnelen er en praktisk funksjon som gjør at du kan holde deg tørr når du går inn i forteltet fra og til kjøretøyet. Mange faktorer påvirker tunnelens ytelse, inkludert parkeringsavstanden, som varierer hver gang kunden kommer tilbake til forteltet, klemmer på tunnelen og god bruk av justeringsstroppene. På grunn av den universelle passformen, kan regn potensielt sett fortsatt komme inn i tunnelen på forteltet der tunnelen ikke er tett mot kjøretøyet. Du bør forvente at tunnelen er posete, som kan føre til oppsamling av vann i perioder med regn.

  Modeller som passer

  • Travel Pod Cross AIR & TG Begge 180-210 cm
  • Travel Pod Action, Trip AIR & Poled 180-210 cm
  • Travel Pod Touring AIR TC 180-210 cm
  • Travel Pod Touring AIR 180-210 cm
  • Travel Pod Tailgater AIR & Poled 160-210 cm

  Bredde

  Bredden på fortelttunnelen avhenger av størrelsen på kjøretøyet og kundens behov. Ulike størrelser er tilgjengelige i utvalget. Ved valg av kunde må man vurdere følgende.

  Dørposisjon

  Plass i tunnelen til at døren kan åpnes?

  Kampas frittstående fortelt kan krysse vinduer og dører uten problemer, men tilgjengeligheten til disse delene kan være begrenset.

• Kan forteltets vinduer foldes sammen?

  Kampa bruker et vindusmateriale av høy kvalitet designet for å gi den klareste sikten ut. På grunn av miljøforskrifter betyr vindusmaterialets sammensetning at det kan være noen avtrykk i vinduet, spesielt etter oppbevaring og bretting. Dette er ikke feil. Vi foreslår, spesielt i kalde forhold, og i minusgrader, at forteltet/panelene som inneholder vinduene varmes opp grundig før oppsett.

  Kampa-vinduer har blitt testet til -20 °C, men det er viktig at vinduene forvarmes før utfolding.

  Før utbretting kan vinduene varmes opp ved å bringe forteltet inn i et varmt kjøretøy, eller ved å varme direkte på vinduene med en hårføner eller lignende apparat.

  Det kan noen ganger dannes uklare merker på vindusmaterialet hvis det er pakket litt fuktig. Dette kan løses med god stramming av forteltet og varme fra solen ved neste oppsett. Dypere merker, som f.eks. glidelåsmerker og folder, kan forbedres ved å påføre varme direkte på vinduet med en hårføner eller lignende utstyr.

  Selv om vi ikke anbefaler bruk av våre fortelt i snøforhold, er det mange kunder som fortsatt gjør det. Vi anbefaler at eventuell snø som samler seg opp mot forteltets vinduer fjernes umiddelbart, da den kalde overflaten og presset fra snøen kan forårsake skader på vinduene, inkludert små sprekker.

• Hvordan vedlikeholde forteltets glidelåser?

  Glidelåser bør behandles forsiktig, med bruk av to hender for å lukke og åpne, og tråkk aldri på dem. Tving aldri en glidelås opp eller ned. Teltet bør alltid plugges sammen med glidelåsene lukket for å sikre at de vil lukkes korrekt og uten kraft.

  Silikonspray, eller vanntette produkter som vår Awning & Tent Protector, kan også påføres glidelåsene for å hjelpe med smøring.